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POLITIQUE DE PROTECTION

des donnees personnelles

Ce document définit la politique de protection des données personnelles de la société YOLO en application du Règlement Européen sur la protection des données entré en application le 25 mai 2018 et de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée

Préambule

YOLO, en tant que responsable de traitement, collecte des données personnelles dans le but de proposer des services d’accompagnement de la parentalité et du quotidien personnel et familial avec la mise à disposition d’assistant(e)s personnel(le)s. YOLO traite les données personnelles en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
La présente politique de protection des données personnelles informe sur les mesures mises en œuvre par YOLO, en tant que responsable de traitement, pour protéger les données de ses clients et bénéficiaires des services.
La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont un élément essentiel de la relation de confiance nouée entre YOLO et ses clients ou bénéficiaires des services.
On entend par « clients » les entreprises souscriptrices des services au profit de leurs salariés et on entend par « bénéficiaires des services » soit les salariés des entreprises souscriptrices soit les personnes qui ont souscrit les services à titre individuel.

Catégories de données collectées et traitées

YOLO est amené à collecter les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d’état civil et données d’identification nom, prénom, civilité, date de naissance, copie de pièces d’identité … ;
  • Coordonnées de contact : adresse postale, courriels, numéros de téléphone … ;
  • Données liées à votre situation personnelle : situation familiale, nombre et âge des enfants …
  • Données liées à votre situation professionnelle : poste occupé, nom de l’employeur, lieu de travail … ;
  • Données relatives aux démarches administratives de la famille ;
  • Données relatives à la scolarité et aux activités culturelles des enfants ;
  • Données relatives à la vie quotidienne de la famille ;
  • Données de santé de la famille ;
  • Données relatives à l’organisation des voyages de la famille ;
  • Données de connexion liées à l’utilisation de nos services en ligne.

YOLO respecte les principes relatifs au traitement des données à caractère personnel repris à l’article 5 du RGPD et notamment les données collectées sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités de traitement.

Au plus tard au moment de la collecte des données, YOLO fournit aux personnes concernées les informations prévues par la réglementation en vigueur (articles 13 et 14 du règlement RGPD). Ces communications aux personnes concernées sont concises, compréhensibles, transparentes et aisément accessibles.

Finalités de traitement et bases juridiques des traitements

YOLO collecte des données pour des finalités déterminées, explicites et légitimes en lien avec ses activités :

  • Assistanat personnel
  • La fourniture des services : assistance pour les démarches administratives de la famille, pour la scolarité et les activités culturelles des enfants, pour la prise de rendez-vous médicaux, pour l’organisation de la vie quotidienne de la famille, pour l’organisation des voyages de la famille ;
  • La réalisation de statistiques ;
  • La gestion de la relation client ;
  • La gestion des réclamations ;
  • La mise en œuvre de dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Les bases juridiques des traitements sont les suivantes :

  • Le contrat liant YOLO à ses clients ou aux bénéficiaires des services souscrits à titre individuel
  • Le consentement lorsque le type de données traitées le nécessite en application de la réglementation en vigueur.

Destinataires des données

Les destinataires des données collectées sont les personnes habilitées de YOLO, ainsi que les assistant(e)s personnel(le)s intervenant en free-lance et les prestataires sous-traitants dans la limite des prestations qui leur sont confiées.

Conservation des données

YOLO conserve les données personnelles des clients pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités déterminées et pendant la durée des contrats signés avec les entreprises souscriptrices des services ou avec les bénéficiaires des services souscrits à titre individuel. Dans le cas le cas où un salarié, client final, quitte l’entreprise souscriptrice, au même titre que tout prospect, les données personnelles du salarié YOLO sont conservées pendant une durée de douze mois.

Sécurité des données personnelles

YOLO en tant que responsable de traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité et de confidentialité adapté au risque. Les sous-traitants de YOLO qui effectuent des traitements pour son compte devront présenter un même niveau de sécurité et de confidentialité.
Ces mesures permettent d’écarter le risque de destruction, d’endommagement, ou de vol des données personnelles
YOLO procède notamment à mise en place de mesures strictes d’authentification des utilisateurs et de gestion des habilitations ; à l’organisation d’actions de sensibilisation des utilisateurs ; à la mise en place d’un dispositif de traçabilité et de gestion des incidents ; à la mise en place de mesures de sécurisation des postes de travail, de l’informatique mobile et des serveurs.
Les personnes qui ont accès aux données sont tenues de respecter la vie privée et la confidentialité des données des personnes concernées.
s indirects ou imprévisibles de l’Utilisateur ou des tiers (notamment : tout gain manqué, perte, inexactitude ou corruption de fichiers ou de données, perte d’une chance, coût de l’obtention d’un produit, d’un service ou de technologie de substitution) en relation ou provenant de l’inexécution ou de l’exécution fautive de ses obligations.

YOLO n’encourra aucune responsabilité au titre de l’exécution, la mauvaise exécution ou l’inexécution des obligations incombant aux tiers (notamment les fournisseurs de biens ou services et/ou administrations) à l’occasion de l’exécution des Commandes.

YOLO ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable d’un quelconque dommage causé par un cas fortuit ou de force majeure.

Dans toute la mesure autorisée par la loi applicable, les Services sont fournis en l’état et YOLO exclut toute garantie expresse ou implicite, y compris toute garantie de conformité des Services aux besoins propres de l’Utilisateur.

Droit des personnes concernées

Les personnes concernées par les données traitées par YOLO bénéficient d’un certain nombre de droits qu’elles peuvent exercer dans les limites et cas prévus par la règlementation :

  • Droit d’accès aux données ;
  • Droit à la rectification de données inexactes ;
  • Droit à l’effacement des données ;
  • Droit d’opposition au traitement des données ;
  • Droit à la limitation de traitement de données ;
  • Droit à la portabilité des données.

A tout moment, pour les traitements ayant pour base juridique le consentement, les personnes concernées peuvent retirer leur consentement au traitement et à l’utilisation des données avec effet à compter de la réception de la demande.

Toute personne concernée peut exercer ces droits directement auprès de YOLO, par courrier postal à :

Service réclamations – Protection des données – YOLO :
9 le Clos Saint-Clair
14800 Saint-Arnoult

Ou l’adresse électronique suivante : contactdpo@becauseyolo.io

Par ailleurs, à l’issue de ces démarches, en cas de difficultés dans l’exercice de vos droits, les personnes concernées ont la possibilité de faire une réclamation auprès de la CNIL sur son site internet (www.cnil.fr) ou en leur écrivant à l’adresse suivante :

CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715-75334 Paris Cedex 07.

Transfert de données hors de l’Union européenne

Les données personnelles sont stockées sur le territoire de l’Union européenne. Elles ne font pas l’objet de transfert hors de l’Union européenne.

Cookies

Au cours de la navigation sur le site https://www.becauseyolo.io, des cookies sont déposés sur l’ordinateur. Un cookie est un petit fichier texte envoyé à au navigateur internet qui sert de témoin de connexion. Il est stocké sur le terminal, l’ordinateur, une tablette ou un mobile.

Les cookies utilisés par YOLO sont les suivants :

  • Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;
  • Les cookies de performance qui permettent d’améliorer le fonctionnement du site ou encore d’analyser son utilisation ;
  • Les cookies fonctionnels qui gardent en mémoire vos préférences.

 

A la connexion sur le site, la personne peut accepter ces cookies en cliquant sur « Tout accepter » ou cliquer sur « Paramétrer » pour gérer ses préférences. Elle a également la possibilité de refuser tous les cookies (sauf ceux nécessaires au bon fonctionnement du site) en cliquant sur « Continuer sans accepter ».

Mise à jour de la politique

YOLO met à jour régulièrement sa politique afin de tenir compte des évolutions législatives et réglementaires ainsi que de ses évolutions organisationnelles et celles de ses sous-traitants.
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